اتصل بنا
البريد الإلكتروني
الطريقة الوحيدة للتواصل مع هذا المشروع هي البريد الإلكتروني: hello@browserimageeditor.online. ولا يوجد في الموقع نموذج تواصل، وذلك مقصود — فالنموذج يحتاج خادماً يستقبله، وموقع يقوم كلّه على أن ملفاتك لا تُرفع لا ينبغي أن يجمع رسالتك بهذه الطريقة أيضاً.
ما تكتبه في رسالتك
- الأداة التي كنت تستخدمها، وما فعلته خطوة بخطوة.
- متصفحك وإصداره، ونظام التشغيل كذلك — فأكثر الأخطاء تخصّ متصفحاً بعينه.
- ما حدث مقارنةً بما كنت تتوقعه، مع أي رسالة ظهرت في الصفحة أو في طرفية المتصفح.
- صورة، إن كان ذلك مفيداً فقط. إرفاق ملف ببريد إلكتروني أمر مقبول، لكن اعرف ما يعنيه: مزوّد بريدك ومزوّدنا ستكون لديهما نسخة أثناء النقل، وستبقى الرسالة في صندوق بريد. وهذا شيء مختلف عن الأدوات نفسها التي تُبقي كل شيء محلياً. احجب كل ما هو شخصي أولاً.
ما يفيد فعلاً
تقارير الأخطاء عن ناتج خاطئ، والأدوات التي تفشل مع ملف بعينه، والنصوص المضلّلة، ومشكلات الوصول — كلها مرحّب بها؛ فهي ما يجعل الموقع أفضل. أما طلبات إضافة ميزات فتُقرأ، لكن المشروع صغير ولا جدول زمني يمكن أن نوعد به.
ما لا نستطيع فعله
- معالجة ملف نيابةً عنك. لا خادم يمكن أن يستقبله أصلاً. وإن فشلت أداة مع صورة، فالفشل في متصفحك، والتقرير عنه هو ما يساعد.
- استعادة ملف مفقود. لم يُخزَّن شيء قط، فلا يوجد ما يُستعاد. احتفظ دائماً بالملف الأصلي.
- تقديم مشورة قانونية بشأن الصور التي تعمل عليها، أو بشأن ما إذا كان استخدامك لصورة من جهة أخرى مسموحاً.
الردود
هذا مشروع صغير يديره القائم عليه، لذا الردود بحسب الاستطاعة لا مضمونة، ومن المعقول أن تتوقع بضعة أيام. وإن كانت رسالتك عن هذه الشروط أو عن الخصوصية، فاذكر ذلك في سطر الموضوع وسيُعامَل على هذا الأساس.
الشيفرة
يجب التأكيد: لم يُنشر رابط المستودع بعد، لأنه لا يوجد عنوان مضبوط في إعدادات الموقع.